Forestil dig at få besked på, at du skal have penge tilbage fra dit varmeselskab - men så nægter de bare at betale. Det er præcis det, der sker i Odsherred lige nu.

Odsherred Varme har fået ordre om at betale 20 millioner kroner tilbage til deres kunder. Det har Energiklagenævnet besluttet, fordi selskabet har opkrævet for meget i varmepriser over flere år.

Men nu kommer det vilde: Selskabet nægter simpelthen at følge afgørelsen. De mener, at de har ret til at beholde pengene, selvom ankenævnet siger noget andet.

Det betyder, at sagen nu skal videre i systemet - og det kan tage år at få løst. I mellemtiden risikerer kunderne at skulle betale endnu mere for deres varme, fordi selskabet skal dække deres advokatomkostninger og andre udgifter til retssagen.

For mange familier i området kan det betyde mærkbart højere regninger på et tidspunkt, hvor energipriserne i forvejen presser økonomien. Især for unge, der måske skal flytte hjemmefra og selv betale varmeregningen for første gang, kan det blive en ubehagelig overraskelse.

Energiklagenævnets afgørelser er normalt bindende, så det er ret usædvanligt, at et selskab bare vælger at ignorere dem på denne måde.