Den danske virksomhed Luxplus, som sælger makeup og skønhedsprodukter online, er lige blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden. Og det er ikke uden grund.
Virksomheden har nemlig narret forbrugere i Danmark, Holland og Belgien med deres måde at sælge på, mener Forbrugerombudsmanden.
Sådan fungerer tricket: Luxplus sælger skønhedsprodukter med fede rabatter via deres hjemmesider. Men hvis du vil have adgang til de billige priser, skal du være medlem af deres såkaldte "beauty club".
Problemet er bare, at kunderne ikke blev gjort ordentligt opmærksom på, at de faktisk tegnede et betalingsabonnement, når de købte deres produkter. De troede bare, de købte makeup til en god pris.
Derfor mener Forbrugerombudsmanden, at Luxplus' hjemmesider er designet til at vildlede folk, der bare vil købe skønhedsprodukter.
Forbrugerombudsmanden har modtaget en masse klager fra danske forbrugere og konkurrenter over Luxplus' måde at drive forretning på.
Ud over de skjulte abonnementer bliver virksomheden også kritiseret for vildledende prissætning - så det er ikke kun ét problem, de har med deres forretningsmodel.